销售周期时间线比预期长 您知道客户销售周期的平均时间表吗? 更重要的是:你有没有问过你的客户他们是如何得出这个结论的? 我在客户中经常看到这种断开连接: 销售周期时间表更多地基于假设而不是实际数据! 疯了吧? 不知道一家公司的平均销售周期的问题可能会损害任何 PPC 程序。 让我们在这里分解一个例子。 PPC 计划每月应吸引 50 个潜在客户。目前的结果符合这些目标。 假定销售周期为 30 天。 一个月后,客户说潜在客户没有转化并威胁要削减营销预算(或者更糟的是,寻找另一家机构)。 基本上,潜在客户在他们眼中质量不高。 经过几次会面、惊慌失措的电话和多次夜间搜索后,客户找到了这个: 实际销售周期接近60-90天。
广告 继续阅读下文 这一发现的结果:它与 PPC(再次)无关。 既然有了数据驱动模型,您将何去何从? 关键是重新设置 PPC 程序中的期望值。例如: 如果 PPC 程序每月带来 50 个潜在客户,那么高质量潜在客户的实际关闭要到 60-90 天后才能知道。 如果要求客户在一夜之间将预算增加 50%,潜在 埃及电话号码列表 客户数量可能会增加。这并不意味着销售周期的时间也在加快。 本节与第 1 点直接相关。 总会有责任从营销转移到销售。 关键是要为每个团队设定切合实际的期望。最重要的是,经常交流结果。 3. 有时预算是主要问题 您的客户最后一次审核他们的不合格线索是什么时候? 我最近和一位客户做了这个练习。
我们特别关注 PPC 领导者,因为团队了解到他们不合格。 你还觉得这里有主题吗? 发现的结果是惊人的: 85%因“预算”不合格。 10% 由于销售团队缺乏联系/跟进而导致不合格。(什么?) 5%不合格是因为公司不合适。 今年是 2020 年,时代很奇怪。 虽然许多企业可能对产品或服务真正感兴趣,但他们可能只是还没有预算。 这是不对那些特定线索进行资格审查的理由吗? 战略转变可能是将这些线索归类为“预算问题”类别。 当业务恢复正常时,那些以前认为“不合格”的业务可能会成为您的最佳客户。 如果预算真的是唯一的问题,关键是要跟进。 广告 继续阅读下文 另一个战略转变可能是审查您的定价模型。 如果大多数潜在客户因预算不合格,这可能是市场感知价值的一个指标。 同样,现在是考虑所有可用途径的时候了。 4. 高流量关键词驱动无效线索 数量并不总是意味着质量。